华硕RT-BE88U重启后无法拨号
刚买了个RT-BE88U,在设置各项参数时发现只要路由重启后(包括参数设置、点击重启、关闭电源重启)均会无法进行拨号,手动在路由中拨号也无效,而且重启后重新进行网络设置向导时是无法检测到拨号方式的,必须要重新拨插一下网线才行(后来发现重启光猫也可以)。找了华硕客服,说是没人反应有这个现象,让我重换一台,结果重换一台现象依旧,但换回我之前用的RT-AX88U则完全不会出现这个问题,怎么重启都是正常的。现在已做过如下操作都无法解决:1、换光猫口
2、换网线
3、重置设备
4、刷固件
5、刷论坛里的测试固件
6、换2.5G口和换10G口
7、换新的路由器
折腾了几天依然没解决,从这几天的种种测试上来看,基本可以确定是固件BUG,但上论坛上来爬也没看到有人反应这个问题,难道大家都没这现象?京东不会刚好把两台有问题的路由给我了吧?
另外请问下如何给华硕反应问题并能得到技术支持?我感觉公众号里的在线客服没什么太大用处,无非就是让你重置设备,刷新固件,换台新机器,再不行就退货处理。
特地为这个来论坛注册了个帐号,看看能不能有大神帮忙解决下问题,顺便找个有同样现象的兄弟安慰下
统一一下使用的官固版本,v3.0.0.6.102_33921
然后收敛问题,光猫和RT-BE88U之间用网线直连,中间不要接其他网络设备。
出现你说的问题,到“系统管理-问题回报”页,进行问题反馈,同时私信你留下的e-mail给我们。 收到的路由器就是官方最新版本33921,出现问题后换过一次路由,也是这个版本,都有这个问题,后面刷新论坛里的测试固件34456,同样也会这样。
光猫和路由之间是网线直接,更换过网线,换过光猫口,测试过10G口和2.5G口都是这样,其他硬件和连接上应该没有问题,因为换回我之前用的RT-AX88U就完全正常
已经给华硕客服打过电话,并发邮件,看他们后续的回复了 关键点光猫型号不说,另外无法拨号的时候WAN口的网络连接显示是正常的吗?
我的RT-BE88U是另外一个问题,2.5G WAN口和中兴F4607P的2.G口连接,只要一重启将会降速到1G,网线重新插拔就恢复到2.5G,用10G WAN口就正常,已经排除了网线问题。怀疑是RT-BE88U的2.5G WAN口和realtek 2.5G芯片的互联有bug
光猫型号是TEWA-1000G,无法拨号时网口状态显示是正常的,拨号那里也不会显示未插网线,但通过网络设置向导时是无法正确检测到连接方式的,同时也无法通过192.168.1.1连接到光猫上,光猫上看到的状态是网口已连接设备,但MAC地址处显示空白,所以应该是重启后光猫和路由器的网口未正确识别 看来现在WAN口的bug不少啊,等固件升级吧 折腾了好几天,昨天客服又给发了一个新固件3.0.0.6.102_35588,终于是把我的问题解决了,现在再怎么重启也是能正常拨号了。大概看了下,感觉变化还是挺大的,之前有人说的不能删除默认物联网的问题也解决了,MLO感觉也要正常点了,其他的还没详细测试,先用段时间看看再说。
有兴趣的朋友们也可以刷下,看看有没有解决自己的问题。
https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/E22479D5BB71480A86C6D0CBE7A24510Y
huadexin 发表于 2024-6-16 05:29
折腾了好几天,昨天客服又给发了一个新固件3.0.0.6.102_35588,终于是把我的问题解决了,现在再怎么重启也 ...
35588固件没了。不知道是被收回了。还是怎么了。 看着急呢!
huadexin 发表于 2024-6-16 05:29
折腾了好几天,昨天客服又给发了一个新固件3.0.0.6.102_35588,终于是把我的问题解决了,现在再怎么重启也 ...
您好 方便把你下载的35588版本发送到我邮箱吗? 您给的链接无法下载了331964007@QQ.COM
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