[newifi新路由2新手必看] [FAQ常见问题解答]
1.如何登陆路由管理页面。浏览器输入192.168.99.1或newifi.com2.U盘挂载不上/U盘无法识别。newifi路由器的USB目前支持多种文件系统，包括：Fat32，Exfat，ext3，ext4，NTFS。建议您按照以下提示操作：A．U盘是否为新路由支持的格式（NTFS、FAT32、EXFAT、ext3、ext4）（Fat格式分区会出现只读保护，导致挂载失败，且不支持大文件，不建议您使用），建议挂载前检查分区，重新格式化一次。B．用DiskGenius查看U盘是否为HDD模式，如不是请转换格式后在挂载，请使用DiskGenius软件将U盘格式转换为USB-HDD模式，（打开软件-工具-转换为HDD模式），并格式化。软件下载地址：http://www.diskgenius.cn/
C．如果第一次挂载上，后面挂载不上，请把U盘插到电脑上删除里面的.128M.iso文件，重新挂载。
D．供电问题，请给移动硬盘独立供电。
E. 由于目前的U盘生产厂家比较多，U盘/硬盘的质量参差不齐，我们只做了主流的U盘/移动硬盘适配，您可以尝试换一个U盘试试或者是多插拔一次。
3.如何从电脑端或手机端访问U盘或者移动硬盘的文件。a.电脑端，开始运行输入\\192.168.99.1回车。b.手机端，ES文件夹浏览器-局域网-扫描
4.移动硬盘挂载不上。a.供电问题，请给移动硬盘独立供电。b.分区问题，请重新格式化一次（NTFS、FAT32）。
5.如何使用uboot进行刷机操作以及升级uboot？a.拔掉路由器WAN口网线，电脑网线连接路由器LAN口。b.路由器断电，按住reset键5秒不放，然后给路由器上电，灯为黄色便进入uboot模式c.电脑IP设置为192.168.1.2，打开浏览器输入192.168.1.1后上传固件进行升级。d.完成后，将电脑IP更改为自动获取。
6.手机或平板怎么播放路由端硬盘里的视频文件。安卓：ES文件管理器-局域网-扫描。找到视频文件点击即可播放IOS：用“威动播放器”“oplayer”自动扫描局域网共享文件或手动调节samba（192.168.99.1）
7.uboot（192.168.1.1）无法进入。先通过路由器的LED灯确认路由器是否进入了UBOOT模式，同时确认电脑是否已修改IP到192.168.1.2，如有多网卡请禁止其余网卡，换浏览器（推荐Chrome）或并且清理浏览器缓存重新尝试
8.装上路由器过后，电脑能上QQ不能开网页。电脑本地连接设置DNS（可以打电话给自己的网络运营商咨询DNS）
9.无法拨号成功。a比如“艾普”一类的网络是绑定了mac地址的，需要打电话给客服，解绑现在的mac地址，重新绑定即可拨号上网。b重新配置一下您的上网信息（比如PPPOE拨号账号和密码）c请检测一下路由器的网线的水晶头是否损坏，两端网线是不是插牢，路由器/宽带猫的指示灯是否显示正常连接。
10 .如何登陆设置界面。a输入192.168.99.1登陆。b如果输入192.168.99.1仍然登陆不上，检查电脑ip是否设置正确（本地连接-详细可查看ip，本地连接-属性可以修改ip），修改为自动获取ip或直接手动改为192.168.99.2-250C实在没办法，可以下载最新固件，使用UBOOT（问题5）刷机解决。
11.如何重置路由器。a进入路由管理（192.168.99.1）备份与还原-恢复出厂设置-恢复B按住路由后面（usb旁）reset键5秒以上松手，看见路由重启了表明路由重置成功，如果没有重启，可以重新按5秒或以上。
12.如何使用中继功能（或中继不成功解决方法）a 新路由2中继的上级路由的IP，不可为同一ip段。如新路由2为192.168.99.1，上级路由就192.168.*.1（*不可为99及新路由2网段）b 拔掉新路由2的wan口网线c 两个路由最好wifi加密方式和信道相同。
13.如何修改路由登陆密码。进入路由管理（192.168.99.1）-修改管理密码
14.如何修改路由设置页面登陆地址（192.168.99.1）进入路由管理（192.168.99.1）-快速设置-内网设置
15.如何开关wifi，修改wifi ssid、密码、加密方式、信道。进入路由管理（192.168.99.1）快速设置-wifi设置（修改ssid 密码）
16.U盘一直能挂载，某次拔了过后就不能挂载把U盘插到PC上，删除里面的128mb.iso文件
17.升级失败，无法进入管理页面怎么办。可以使用UBOOT刷机解决（问题5）
18.路由器升级方法。a 进入路由管理（192.168.99.1）固件升级-手动更新，选择下载好的固件点击更新（此方法可升级降级）b 进入路由管理（192.168.99.1）-固件升级-自动更新（如果提示有新固件点击更新即可）c UBOOT模式升级（问题5）可升级降级d小云路由助手（暂时还不兼容）
19.新路由器怎么和电脑连接。路由后面的lan1或lan2和电脑连接，wan口和上级路由或猫连接。
20.为什么我的电脑和手机搜索不到5G信号。搜索5G信号，必须硬件设备支持。
21.为何我的wifi信号那么差。确认是否连的5G网络，因为5G网络自身穿墙效果就比2.4G差很多。属于正常现象
22.为什么我的路由器不可以装插件。看看是否插上了U盘或U盘正常挂载了吗？如果没挂载请见问题4 2
23.路由器死机启动不了了怎么办？看看能否进uboot模式（问题5）刷机修复，如果不能修复或进不了uboot，可能就是刷成砖了或硬件坏了。
24.wifi断开以及网卡兼容性问题a.电脑，休眠后会和wifi断开，重新启动时可能会连上其他wifib.使用wifi时尽量离理由近点，太远了信号弱有几率会断开c.4.电脑连不上wifi，请安装 驱动精灵 更新最新的网卡驱动d.安卓手机，进入设置-wlan-高级设置-在休眠下保持wlan网络连接-选择“始终”（大概这样每个手机大同小异）e.iPhone手机锁屏后会和wifi断开
25.路由器重置、本地升级、在线升级、重启路由等操作导致路由器挂掉。a.把电源拔了重新插上，如果这样启动不成功，请uboot刷机（问题5）
26.输入管理员密码admin不正确a管理员密码是您初次使用设置的wifi密码，如果您修改过管理密码，请尝试用管理密码登陆。b如果忘记密码，请按Reset恢复出厂设置。
27.笔记本搜索不到newifi新路由2信号问题：这种问题不在路由器端，而是在于网卡驱动的限制，而且，这种问题也不是newifi 新路由2的个例，大家平时在用的路由器也有可能遇到诸如此类问题。解决办法：对于一般用户而言，可以用网线连接进路由，快速设置--WIFI设置- -无线信道改为1~11信道就可以解决了。
28.路由助手账号、密码是什么？账号：root，密码：路由器管理密码（如果未修改过管理密码，默认是wifi密码） newifi 好用吗？ {:3_55:}你是来砸场子的吗？ Dr.Antenna 发表于 2016-12-2 17:24
newifi 好用吗？
好用啊与联想、京东合作质量又保证
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