华硕网络产品技术交流平台

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

手机号码,快捷登录

查看: 35553|回复: 8

[求助] GT-AX11000 WAN口红灯

[复制链接]

2

主题

17

回帖

116

积分

注册会员

Rank: 2

积分
116
发表于 2021-2-20 10:02:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年11买的2台,一台拨号,一台做AiMesh节点,前1个月使用正常,之后就间歇性的WAN口出现红灯,WiFi连不上,LAN口也连接不上,这个时候连网络都不通,做节点的那台一直都正常,这个时候可以连接上节点设备的WiFi,但是无法通过节点WiFi进入拨号设备的管理后台。这种情况只能重启,然后就正常了,而且出现红灯的情况是不定时的,有时候隔一天就出现一次,有时候5,6天。目前使用的是384最后一版的官改固件。

每次红灯重启后进后台查看日志,重启前的都没有记录。

常用连接设备36台,其中小米设备比较多。之前GT-AC5300,小米设备经常掉,换了GT-AX11000非常稳定,但是没想到又出现红灯问题。

微信扫一扫,阅读更方便^_^

发表于 2021-2-20 23:36:24 | 显示全部楼层
应该是硬件问题, 有试过把买的两台对换身份做个测试码?

16

主题

3110

回帖

7957

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
7957

RT-AC68URT-AC86UGT-AC5300

发表于 2021-2-21 21:07:07 | 显示全部楼层
红灯时的系统日志能不能上传来看看?还有当下可以点击feedback页面,把问题点回传给原厂

2

主题

17

回帖

116

积分

注册会员

Rank: 2

积分
116
 楼主| 发表于 2021-2-22 08:50:54 | 显示全部楼层
Dr.Antenna 发表于 2021-2-21 21:07
红灯时的系统日志能不能上传来看看?还有当下可以点击feedback页面,把问题点回传给原厂 ...

红灯时无法进入管理后台,重启后日志页面没有记录。

300

主题

2989

回帖

9538

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
9538
发表于 2021-2-22 11:08:53 | 显示全部楼层
如果可以,请提供log出来看看
另外,你用的固件版本是?

2

主题

17

回帖

116

积分

注册会员

Rank: 2

积分
116
 楼主| 发表于 2021-2-22 16:20:50 | 显示全部楼层
固件版本是 3.0.0.4.384_9566_koolshare 官改版本

日志前面有说,只要红灯重启,重启前的日志都没有,而且红灯都时候是连不进去管理后台的
发表于 2021-2-22 19:41:21 | 显示全部楼层
兄弟, 我还是坚持两台对换身份做个测试。 红灯亮日志必留下痕迹,除非硬件有问题。

2

主题

17

回帖

116

积分

注册会员

Rank: 2

积分
116
 楼主| 发表于 2021-2-22 20:11:48 | 显示全部楼层
新客来 发表于 2021-2-22 19:41
兄弟, 我还是坚持两台对换身份做个测试。 红灯亮日志必留下痕迹,除非硬件有问题。 ...

一直是不定时的,确实没有日志,我已经查看了好多次了,目前重启已经2天正常,要再红灯,就对调下设备看看

2

主题

17

回帖

116

积分

注册会员

Rank: 2

积分
116
 楼主| 发表于 2021-2-27 12:02:34 | 显示全部楼层
在 外部网络-网络检测,开启了 ppp echo 后,目前运行7天正常,会继续观察
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /1 下一条

快速回复 返回列表 搜索 官方QQ群
×

秒后自动关闭

小黑屋|手机版|Archiver|华硕网络产品技术交流平台 ( 苏ICP备16010857号-1 )苏公网安备 32050502000499号

GMT+8, 2024-10-5 21:44 , Processed in 0.041059 second(s), 31 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表