手机电信网络远程无法连接AiCloud APP问题

tsfouj · 发表于 2021-10-8 09:18:41

宽带是电信千兆，公网IP，Web AiCloud本地和远程都没有问题，APP用联通的网络也没有问题，而且是秒登。可就是电信的网络(包括移动信号和宽带)不能远程连接APP，DDNS是正常的，443端口也改成了1803，各种尝试都失败。一直处于连接中……状态

请帮我把把脉！！

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Master · 发表于 2021-10-8 14:40:38

手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试；

或者另外拿一部手机，装AiCloud APP，连电信网络，远程连试试？

tsfouj · 发表于 2021-10-8 15:47:27

Master 发表于 2021-10-8 14:40
手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试；

或者另外拿一部手机，装AiCloud APP，连电信网络，远程 ...

感谢回复，就这个没有做了，今天回去试试

tsfouj · 发表于 2021-10-8 20:06:10

Master 发表于 2021-10-8 14:40
手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试；

或者另外拿一部手机，装AiCloud APP，连电信网络，远程 ...

刚刚用一台iPhone和一台安卓测试一下，iPhone内外网一切正常，安卓机还是老问题，清除缓存和数据然后卸载后安装，还是显示一直在连接中……

悲了个催的

Master · 发表于 2021-10-9 14:03:02

tsfouj 发表于 2021-10-8 20:06
刚刚用一台iPhone和一台安卓测试一下，iPhone内外网一切正常，安卓机还是老问题，清除缓存和数据然后卸载 ...

你看一下，你安卓AiCloud APP有没有同步到1803这个被你改的端口。

tsfouj · 发表于 2021-10-9 15:54:27

Master 发表于 2021-10-9 14:03
你看一下，你安卓AiCloud APP有没有同步到1803这个被你改的端口。

能同步1803端口，我用es文件管理器和n player连接登陆都没有问题，我判断还是、AiCloud的问题

Master · 发表于 2021-10-11 17:14:09

tsfouj 发表于 2021-10-9 15:54
能同步1803端口，我用es文件管理器和n player连接登陆都没有问题，我判断还是、AiCloud的问题 ...

关键你之前描述电信的网络远端连回不行，联通的远端连回可以。这个结论是同一部手机验出来的吧？莫非电信连1803这个端口也禁？

tsfouj · 发表于 2021-10-11 22:17:39

Master 发表于 2021-10-11 17:14
关键你之前描述电信的网络远端连回不行，联通的远端连回可以。这个结论是同一部手机验出来的吧？莫非电信 ...

用2台安卓手机测试的，试了多个端口，都一样。APP删了又装，装了又删……不折腾了，感谢Master

jiang420 · 发表于 2021-10-11 22:44:41

tsfouj 发表于 2021-10-11 22:17
用2台安卓手机测试的，试了多个端口，都一样。APP删了又装，装了又删……不折腾了，感谢Master ...

请问你远程连接AiCloud文件下载速度如何啊，我的只有几十KB

Master · 发表于 2021-10-12 09:11:45

tsfouj 发表于 2021-10-11 22:17
用2台安卓手机测试的，试了多个端口，都一样。APP删了又装，装了又删……不折腾了，感谢Master ...

建议再做一次交叉验证，把原先装联通卡的手机，换上电信卡。这样如果电信正常的话，那就需要从你原来装电信卡的安卓手机去考虑问题了。

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