华硕网络产品技术交流平台

 找回密码
 立即注册

手机号码,快捷登录

查看: 269|回复: 10

[ASUS AiCloud APP] 手机电信网络远程无法连接AiCloud APP问题

[复制链接]

1

主题

13

帖子

82

积分

注册会员

Rank: 2

积分
82
发表于 2021-10-8 09:18:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
宽带是电信千兆,公网IP,Web AiCloud本地和远程都没有问题,APP用联通的网络也没有问题,而且是秒登。可就是电信的网络(包括移动信号和宽带)不能远程连接APP,DDNS是正常的,443端口也改成了1803,各种尝试都失败。一直处于连接中……状态

请帮我把把脉!!

561

主题

5755

帖子

1万

积分

管理员

正品行货

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
13292

RT-AC88URT-AX68U

发表于 2021-10-8 14:40:38 | 显示全部楼层
手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试;

或者另外拿一部手机,装AiCloud APP,连电信网络,远程连试试?

1

主题

13

帖子

82

积分

注册会员

Rank: 2

积分
82
 楼主| 发表于 2021-10-8 15:47:27 | 显示全部楼层
Master 发表于 2021-10-8 14:40
手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试;

或者另外拿一部手机,装AiCloud APP,连电信网络,远程 ...

感谢回复,就这个没有做了,今天回去试试

1

主题

13

帖子

82

积分

注册会员

Rank: 2

积分
82
 楼主| 发表于 2021-10-8 20:06:10 | 显示全部楼层
Master 发表于 2021-10-8 14:40
手机有没有尝试将AiCloud APP卸了再重装一下试试;

或者另外拿一部手机,装AiCloud APP,连电信网络,远程 ...

刚刚用一台iPhone和一台安卓测试一下,iPhone内外网一切正常,安卓机还是老问题,清除缓存和数据然后卸载后安装,还是显示一直在连接中…… 悲了个催的

561

主题

5755

帖子

1万

积分

管理员

正品行货

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
13292

RT-AC88URT-AX68U

发表于 2021-10-9 14:03:02 | 显示全部楼层
tsfouj 发表于 2021-10-8 20:06
刚刚用一台iPhone和一台安卓测试一下,iPhone内外网一切正常,安卓机还是老问题,清除缓存和数据然后卸载 ...

你看一下,你安卓AiCloud APP有没有同步到1803这个被你改的端口。

1

主题

13

帖子

82

积分

注册会员

Rank: 2

积分
82
 楼主| 发表于 2021-10-9 15:54:27 | 显示全部楼层
Master 发表于 2021-10-9 14:03
你看一下,你安卓AiCloud APP有没有同步到1803这个被你改的端口。

能同步1803端口,我用es文件管理器和n player连接登陆都没有问题,我判断还是、AiCloud的问题

561

主题

5755

帖子

1万

积分

管理员

正品行货

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
13292

RT-AC88URT-AX68U

发表于 2021-10-11 17:14:09 | 显示全部楼层
tsfouj 发表于 2021-10-9 15:54
能同步1803端口,我用es文件管理器和n player连接登陆都没有问题,我判断还是、AiCloud的问题 ...

关键你之前描述电信的网络远端连回不行,联通的远端连回可以。这个结论是同一部手机验出来的吧?莫非电信连1803这个端口也禁?

1

主题

13

帖子

82

积分

注册会员

Rank: 2

积分
82
 楼主| 发表于 2021-10-11 22:17:39 | 显示全部楼层
Master 发表于 2021-10-11 17:14
关键你之前描述电信的网络远端连回不行,联通的远端连回可以。这个结论是同一部手机验出来的吧?莫非电信 ...

用2台安卓手机测试的,试了多个端口,都一样。APP删了又装,装了又删……不折腾了,感谢Master

1

主题

4

帖子

26

积分

新手上路

Rank: 1

积分
26
发表于 2021-10-11 22:44:41 | 显示全部楼层
tsfouj 发表于 2021-10-11 22:17
用2台安卓手机测试的,试了多个端口,都一样。APP删了又装,装了又删……不折腾了,感谢Master ...

请问你远程连接AiCloud文件下载速度如何啊,我的只有几十KB

561

主题

5755

帖子

1万

积分

管理员

正品行货

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
13292

RT-AC88URT-AX68U

发表于 2021-10-12 09:11:45 | 显示全部楼层
tsfouj 发表于 2021-10-11 22:17
用2台安卓手机测试的,试了多个端口,都一样。APP删了又装,装了又删……不折腾了,感谢Master ...

建议再做一次交叉验证,把原先装联通卡的手机,换上电信卡。这样如果电信正常的话,那就需要从你原来装电信卡的安卓手机去考虑问题了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

快速回复 返回列表 搜索 官方QQ群
×

秒后自动关闭

手机版|Archiver|华硕网络产品技术交流平台 ( 苏ICP备16010857号-1 )苏公网安备 32050502000499号

GMT+8, 2021-10-21 04:20 , Processed in 0.052236 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表