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[求助] TUF-AX3000 单一设备掉线,重启设备无法获取IP

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TUF-AX3000

发表于 2022-3-29 17:00:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
现象:
1、ESP8266客户端设备不定期掉线,重启设备后无法联网,重启路由后可以正常联网。
2、重启设备后,能够在路由器管理界面的“网络地图”中看到该客户端和IP(见图一),但用同网段的PC无法Ping通该设备(见图二),设备也无法联网。

图一


图二

3、系统日志:
Mar 29 16:24:21 wlceventd: wlceventd_proc_event(527): eth5: Auth 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:0
Mar 29 16:24:21 wlceventd: wlceventd_proc_event(556): eth5: Assoc 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:-53
Mar 29 16:29:41 wlceventd: wlceventd_proc_event(491): eth5: Deauth_ind 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: 0, reason: Deauthenticated because sending station is leaving (or has left) IBSS or ESS (3), rssi:-52
Mar 29 16:29:41 wlceventd: wlceventd_proc_event(527): eth5: Auth 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:-52
Mar 29 16:29:41 wlceventd: wlceventd_proc_event(556): eth5: Assoc 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:-52
Mar 29 16:29:41 wlceventd: wlceventd_proc_event(491): eth5: Deauth_ind 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: 0, reason: Deauthenticated because sending station is leaving (or has left) IBSS or ESS (3), rssi:-52
Mar 29 16:29:41 wlceventd: wlceventd_proc_event(491): eth5: Deauth_ind 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: 0, reason: Previous authentication no longer valid (2), rssi:-52
Mar 29 16:29:42 wlceventd: wlceventd_proc_event(527): eth5: Auth 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:-52
Mar 29 16:29:42 wlceventd: wlceventd_proc_event(556): eth5: Assoc 5C:CF:7F:A2:50:BF, status: Successful (0), rssi:-52


4、系统记录 - 无线用户


5、用备用路由连接该ESP8266客户端不存在上述现象,设备重启可以正常获取IP地址并联网;
6、家里其他设备也存在偶尔掉线现象,但能够正常重连。
已经通过路由管理界面反馈问题,同时在此请教大神!不知道是否表达清楚了,谢谢!


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RT-AC68URT-AC86UGT-AC5300

发表于 2022-3-29 23:01:55 | 显示全部楼层
无线-专业设置-区域-澳洲,先改这个试试

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论坛元老

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GT-AC5300GT-AX11000

发表于 2022-3-30 08:33:01 | 显示全部楼层
把2.4网络里面的设置..弄低点.就是兼容比较好.不需要那么高的设置

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TUF-AX3000

 楼主| 发表于 2022-3-30 08:53:08 | 显示全部楼层
感谢大家回复。
1、目前是在使用刺客模式,之前也改过中国、澳大利亚、美国这三个区。
2、我也根据论坛里的大神们的经验做了各种尝试,各种功能的停用、启用、又停用…
后来我发现只要出问题的时候,都不需要重启路由,只要改变2.4G无线设置后并应用本次变更(感觉应用变更就相当于重启路由无线功能了,所有无线设备连接时长都归零),应用变更后问题设备就能连上网,随后又不定期挂掉

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 楼主| 发表于 2022-3-30 14:39:07 | 显示全部楼层
补充一个今天的日志,过程如下:
1、打开之前存在连接问题的那个ESP8266客户端设备,连接不成功。
2、在”无线网络 - 一般设置“页面改了两个设置(停用WiFi Agile Multiband 和 "受保护的管理帧",并点击”应用本页面设置“后,设备秒连成功。
附日志:

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发表于 2022-3-31 08:54:12 | 显示全部楼层
看了你的回复,建议如下
1.根据log,有看到路由器已经判定这款IOT的WIFI device离线了,就是你贴出来的系统日志,station is leaving了。所以这个时候你无法上网是正常的。 此时需要判定设备和路由器之间是否存在较长距离以及障碍物的问题,导致信号传输有问题, 建议开启澳大利亚模式。

2.现在市面上的IOT WIFI device可能和WIFI6的兼容性还是比较差的,建议将2.4G的WIFI6相关设定关闭,如你提到的WIFI agile multiband,还有target wake time等。无线模式就选择auto就好。

试试以上的设定看看还会不会有问题

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 楼主| 发表于 2022-3-31 10:39:37 | 显示全部楼层
涵哥 发表于 2022-3-31 08:54
看了你的回复,建议如下
1.根据log,有看到路由器已经判定这款IOT的WIFI device离线了,就是你贴出来的系统 ...

谢涵哥关注回复。
1、确实是设备有离线情况,有时候是设备断电或重启,另外设备本身也有断线重连的机制。所以发生station is leaving没问题,但重连时候就出问题。另外每次只要重置路由的无线功能后,设备就可以正常连接,并且信号也不错,可以排除信号障碍等因素。已开启澳大利亚模式和最大信号。
2、2.4G的WIFI6功能已关闭。无线模式每种都试过,auto、N only、Legacy。哈哈……简直了,感觉这俩设备五行相克啊。
3、尝试刷个其他固件可以不?有好的建议吗?谢谢先哈

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发表于 2022-4-6 14:21:58 | 显示全部楼层
azurefinale 发表于 2022-3-31 10:39
谢涵哥关注回复。
1、确实是设备有离线情况,有时候是设备断电或重启,另外设备本身也有断线重连的机制。 ...

开启访客网络试试看,不用加密
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