ROG魔盒GS7当前问题很严重，急需得到关注

Leland

今年才发布不久的旗舰款，我是毫不犹豫的就首发购入了，它的外观和多网口对我简直无可替代:


然后噩梦开始了，3天内必断网（最短一次重启后6小时就断网了），系统日志里各种错误信息刷屏。


和客服交流也是无果，只能得到公式化回复。


最后申请返修。当然，很快就得到了换新。售后这块还是无可指责的。
但是，问题依旧。
在网上搜一下，普遍反映这款路由器存在问题。



而最后一版固件还是3月21日的，这都一个多月了没有任何更新。
我想知道，华硕内部知道这款旗舰路由的问题么？在着手解决了么？如果下版固件还是问题依旧的话，那真是天塌了。

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Dr.Antenna

好像路由器是站起来，不是平躺着。遇到问题时可以试着点击问题反馈

Sprite

通过百度网盘分享的文件：GS7_9.0.…
链接:https://pan.baidu.com/s/18QhdVilKUxwbN2PzGAl5rg
提取码:5vsp
复制这段内容打开「百度网盘APP 即可获取」



试试这个固件看看

Sprite

看你的log就是前面无法获取到pppoe的封包了，就断网了，不太像路由器自身的问题

paldier

那个time out的问题mtk已经有修复补丁了，估计华硕还没更新

xiexingbing

这说断网是有线断还是无线断啊？

Leland

Sprite 发表于 2025-5-5 11:59
通过百度网盘分享的文件：GS7_9.0.…
链接:https://pan.baidu.com/s/18QhdVilKUxwbN2PzGAl5rg
提取码:5vs ...

感谢大佬的回复。这个固件可以说是立竿见影，系统日志里刷屏的错误信息一下就没了。
但是在我昨晚升级了补丁后，又断网了两次！间隔仅仅几小时。但具体表现和之前的断网有所不同。我已经用路由器管理界面中的的问题反馈提交了情况，我在这再重复一下：
无线连接正常，路由器连接互联网正常，管理界面访问和使用正常，app连接正常。
出问题的是有线部分，就一瞬间，所有有线设备都同时不能访问网络，具体表现为：ping不通路由器，电脑显示未识别的网络，不能获取IP地址，手动配置IP地址也不行。路由器管理界面看不到相关设备在线，但能识别相关网线端口的通断。
有线设备换网口无效，重启各种有线设备无效，重启路由器后恢复正常。
总之接下来我再观察一下，由于app连接正常，倒是可以随时管理路由器，查看相关情况。

Sprite

Leland 发表于 2025-5-6 19:00
感谢大佬的回复。这个固件可以说是立竿见影，系统日志里刷屏的错误信息一下就没了。
但是在我昨晚升级了补 ...

前面看到你的日志除了很多相同log的以外就是看到PPPoE WAN断开了。
现在看你的描述似乎不是这样了？ 是会出现用了一段时间后有线得不到IP?
你所有的网口都接满了么？是否能描述下你都接了什么？是所有网口都会不通吗？

Leland

PPPoE断开那个信息就只出现过那么一次，而另外一个错误信息出现的特别多特别频繁，但自从更新固件后就没有了。
之前遇到的路由器故障，都是类似“能连上路由器，但没法上网”，就像我主楼截图里和华硕客服沟通的那样。现在遇到的是又是另外的情况，就是“有线突然断开，但无线能连上，也可以上网”。
我确实接了很多网口，但大部分设备，比如“功放/游戏机/机顶盒”这些都没开，就一个交换机（连接电脑和另外一台MESH路由）在工作，我单纯是觉得把网口插满很爽罢了。
我再把这次故障的那啥文件传上来，如果有帮助的话

Sprite

Leland 发表于 2025-5-7 00:31
PPPoE断开那个信息就只出现过那么一次，而另外一个错误信息出现的特别多特别频繁，但自从更新固件后就没有 ...

你接的Mesh节点是哪台呢? 你直接接在GS7后面的 还是通过交换机再接到节点上？

你现在遇到的情况是,在使用中的某个LAN会出现不通,是这样状态吗?