RT-AC86U，无线客户端连接后没有数据

wangzhen · 发表于 2018-2-8 09:49:46

我是1月26日在华硕天猫官方旗舰店买了RT-AC86U路由器，装上后用电脑升级了v384_10007固件，开了Smart Connect，使用中出现过三次无线设备能连上无线，就是没有数据，路由器上的灯都正常，我一开始没在意，每次重启路由器后就会正常。

2月6日用手机APP升级了v384_20308固件后又出现过一次这个问题，之后我跟天猫售后和官方400联系反映问题。

处理方法是让我把2.4G和5G频道和带宽固定一下，2.4频道11，带宽40MHz；5G频道161，带宽80MHz。问题是打开Smart Connect功能后频道和带宽又会变成自动。

Smart Connect这个功能我觉得很实用，手机连上无线后路由器会自动帮你选择连接5G，除非5G信号不强时会帮你转到2.4G。现在关了Smart Connect手机每次都是连接2.4G，要连5G必须自己进手机设置中去选择，很麻烦。

但这个连接无数据的问题现在还在测试，不知道是硬件问题还是固件的问题了。

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Master · 发表于 2018-2-8 10:04:35

先关了Smart Connect，看无线客户端连上之后，还会不会出不了Internet。

wangzhen · 发表于 2018-2-8 10:12:58

出现这个问题的时间都是在下班回家连上无线网络没有数据，早上起床连上无线没有数据。重启后就好了，过个一天或几天问题重现

Allen · 发表于 2018-2-8 12:28:31

wangzhen 发表于 2018-2-8 10:12
出现这个问题的时间都是在下班回家连上无线网络没有数据，早上起床连上无线没有数据。重启后就好了，过个一 ...

我也遇到相同的问题了，早上起来手机连网有问题。

wangzhen · 发表于 2018-2-8 14:03:38

Allen 发表于 2018-2-8 12:28
我也遇到相同的问题了，早上起来手机连网有问题。

你出现几次了？

wangzhen · 发表于 2018-2-8 14:06:34

官方推存的设置下如果还出现这样的问题，看来只能申请换机了

pan2485 · 发表于 2018-2-8 14:10:21

我的RT-AC86U 也有这种想象这难道是这个路由器的通病？

wangzhen · 发表于 2018-2-8 14:16:30

这样的话就很可能是固件的问题了，只能等官方修复。就是想证实是不是固件的问题了

maple_1994 · 发表于 2018-2-12 09:13:20

我家RT-AC86U升级到v384_20308后从没去重启过，也开着smart connetc.但未出现你所描述的问题
请问你用的是什么手机？我的是iphoneSE

wangzhen · 发表于 2018-2-12 10:32:35

iphone X和iphone 6sp

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