我的RT-AC88U开始断网了

zengmc

从昨天早上开始，我的RT-AC88U（固件：v3.0.0.4.384_20379）出现外网（电信光纤）断网的问题，客户端无法上网。进入RT-AC88U发现WAN口的外网IP是正常获取的，而且这个外网IP可以Ping的通，但外网的网关和电信DNS均无法Ping通。

昨天下午重启路由器后，上网恢复正常，但今天早上有继续出现无法上网的问题，重启路由后恢复正常。

我等明天看看会不会继续出现这个问题，如果继续出现，是不是意味路由器坏了？

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zengmc

今天早上起床发现昨天晚上又断网了，申请换修了。

Sprite

zengmc 发表于 2018-3-5 08:46
今天早上起床发现昨天晚上又断网了，申请换修了。

应该不至于坏了

Dr.Antenna

看看有没有机会上传你的系统日志，这样比较方便了解当下是什么原因造成断网的

Master

直接在设定页面 网络工具-网络诊断 分页，ping一个外网的IP(比如8.8.8.8)，

不能ping通，代表RT-AC88U WAN有问题；

能ping通，再继续ping一个外网域名(比如 www.baidu.com) -> 不能ping通，代表RT-AC88U WAN的域名解析有问题；能ping通，代表你的电脑可能有问题。

zengmc

Master 发表于 2018-3-5 14:07
直接在设定页面 网络工具-网络诊断 分页，ping一个外网的IP(比如8.8.8.8)，

不能ping通，代表RT-AC88U WAN ...

试过的，在网络诊断页面ping不通外网的IP

Master

zengmc 发表于 2018-3-5 14:19
试过的，在网络诊断页面ping不通外网的IP

那就是RT-AC88U的WAN部分有问题。

WAN-Internet Connection页面的Internet Detection如何设定的？换其他选项能不能改善？

或者先不动上面的Internet Detection，重启光猫，能不能就直接恢复了？

zengmc

Master 发表于 2018-3-5 14:23
那就是RT-AC88U的WAN部分有问题。

WAN-Internet Connection页面的Internet Detection如何设定的？换其他 ...

跟光猫应该没得关系，因为光猫另外一个口子我还连了1个设备在拨号，那个设备上网都是正常的。

Master

zengmc 发表于 2018-3-5 15:29
跟光猫应该没得关系，因为光猫另外一个口子我还连了1个设备在拨号，那个设备上网都是正常的。 ...

之前有用户反映，自家环境，断网后重启光猫能恢复，最后的锅不是路由器。当然，那个用户的路由器不是RT-AC88U。

你的上网账号，现在支持一号多拨吗？

zengmc

Master 发表于 2018-3-5 15:37
之前有用户反映，自家环境，断网后重启光猫能恢复，最后的锅不是路由器。当然，那个用户的路由器不是RT-A ...

支持，最多可以3拨