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[求助] RT-AC86U返修归来,还是5G消失啊

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发表于 2019-3-2 16:55:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
去年11月在新蛋中国买的,先后刷过官改、梅林,后来可能是单线双拨以后,或者是升级了新版固件,就出现5g消失的情况,刷回以前的固件或者换回单拨都没有用,因为包装没有了,不能换新只好走返修。新蛋这一个返修就快一个月,今天刚收到,还没接网线什么的,光是通了个电,5g wifi刚在手机上还能看到,电脑(用无线网卡)打开就只能找到2g了。然后2g下设置好后重启,5g大概维持了10分钟吧,又消失了,和返修前状态一样,这返修完全没解决问题!

各位大神帮帮忙!!

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GT-AC5300RT-AC5300Lyra Trio

发表于 2019-3-2 17:03:02 | 显示全部楼层
这就是为什么京东贵也要买京东的,售后才是关键。我那断网问题,最后以我让京东全额退款RT-AC1900P后完美解决。

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发表于 2019-3-2 17:07:42 | 显示全部楼层
xxoo2008 发表于 2019-3-2 17:03
这就是为什么京东贵也要买京东的,售后才是关键。我那断网问题,最后以我让京东全额退款RT-AC1900P后完美解决。 ...

京东二手多,表示第一台RT-AC86U就是二手的,第二台新的一直在用。

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GT-AC5300RT-AC5300Lyra Trio

发表于 2019-3-2 17:13:16 | 显示全部楼层
qq714988414 发表于 2019-3-2 17:07
京东二手多,表示第一台RT-AC86U就是二手的,第二台新的一直在用

二手其实你可以换到满意为止,如果让我选择用了近一年还全额退款,原因只是这型号和我其他的路由不兼容。我宁愿选择二手而有良好售后的,当然,其实如果不怕麻烦,一开始就可以拒绝二手,换到全新的为止。

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RT-AC66U

发表于 2019-3-2 20:46:02 | 显示全部楼层
继续换吧............
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 楼主| 发表于 2019-3-2 22:22:20 | 显示全部楼层
关键就是不给换也不给退啊。。。。

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RT-AC88URT-AX68U

发表于 2019-3-4 11:06:29 | 显示全部楼层
5G信号感觉消失之后,确认一下“系统记录-无线用户”那边的5G相关日志,观察看看5G的频道有没有变,会不会跳转到了一个你无线客户端不支持的频道上了。

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 楼主| 发表于 2019-3-5 11:17:51 | 显示全部楼层
Master 发表于 2019-3-4 11:06
5G信号感觉消失之后,确认一下“系统记录-无线用户”那边的5G相关日志,观察看看5G的频道有没有变,会不会 ...

谢谢,今天下班回家了观察一下,之前把信道从自动设置到161,一直用了几天没问题,结果今天早上起来5g又消失了,设备内重启,更换了几次信道也没效果,着急上班就出来了,晚上回去再折腾吧

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 楼主| 发表于 2019-3-5 20:20:23 | 显示全部楼层
Master 发表于 2019-3-4 11:06
5G信号感觉消失之后,确认一下“系统记录-无线用户”那边的5G相关日志,观察看看5G的频道有没有变,会不会 ...

SSID: "MYWIFI_5G"
RSSI: 0 dBm        SNR: 0 dB        noise: -92 dBm        Channel: 149/80
BSSID: 0C:9D:92:4C:EB:9C        Capability: ESS
Supported Rates: [ 6(b) 9 12(b) 18 24(b) 36 48 54 ]
VHT Capable:
        Chanspec: 5GHz channel 155 80MHz (0xe09b)
        Primary channel: 149
        HT Capabilities:
        Supported MCS : [ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ]
        VHT Capabilities:
        Supported VHT (tx) Rates:
                NSS: 1 MCS: 0-11
                NSS: 2 MCS: 0-11
                NSS: 3 MCS: 0-11
                NSS: 4 MCS: 0-11
        Supported VHT (rx) Rates:
                NSS: 1 MCS: 0-11
                NSS: 2 MCS: 0-11
                NSS: 3 MCS: 0-11
                NSS: 4 MCS: 0-11

Interference Level: Acceptable
Mode        : AP Only

Stations List                           
----------------------------------------
idx MAC               Associated Authorized    RSSI PSM SGI STBC MUBF Tx rate Rx rate Connect Time

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RT-AC88URT-AX68U

发表于 2019-3-6 09:18:58 | 显示全部楼层
绿色小猪 发表于 2019-3-5 20:20
SSID: "MYWIFI_5G"
RSSI: 0 dBm        SNR: 0 dB        noise: -92 dBm        Channel: 149/80
BSSID: 0C:9D:92:4C:EB:9C        Ca ...

嗯,这个无线相关信息,看起来没有什么问题。那你方便的话,再提供一下你的系统日志吧。
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