RT-AX88U的WiFi跑不满500M，求排查~

劲爆迪斯科

各路大神，我先描述下情况及环境

京东自营店购买RT-AX88U，云南电信500M网络，测试设备：2019款MacBook Pro，iPhone11，iPad Air3

路由器固件是官方固件最新的7977，5G频，固定80MHz，信道149

所有WiFi测试都是在路由器1米范围内进行，中间无任何遮挡

由于云南电信在speedtest没有节点，所以电脑测速用的是电信官方的上网助手，

有线连接能跑满，甚至能跑到600M，至少证明光猫，光纤，网线，网卡没问题吧？如图


网线一拔，WiFi测速变为200M上下，



我不知道有线网卡和无线网卡是不是同一个，为了证明这点，我在公司也测过速，公司也是电信500M，网件ac协议的路由器，能跑满，如图


说明我电脑是没问题的。

路由器里可以看到电脑的速率，均是1300M



接下来到我手机测速了，为了证明手机没问题，我在公司也测过，跑满500M，如图


手机是iPhone11，支持WiFi6，网速多的不说，500M肯定绰绰有余

但是在家里，手机测速更惨，如图，都是100M上下（测速距离为20cm-1m，都试过，没区别）



说到这里可以发现，电脑测速基本200M上下，手机测速基本100M上下

路由器开了WiFi6模式，也关闭过，没任何区别。

地区也改过中国区，澳大利亚，没区别，现在维持澳大利亚。

就想请教下大家，我这到底是哪里遇到了瓶颈？

我路由器买了好几个月，一直这个样子将就用着，直到有一天公司的工程师说我这绝对不正常，我才狠下心换下来走了京东的售后

虽然已经好几个月了，但京东二话不说就给我发了一台新设备，我很感动，但测试下来都是一样的，是我运气不好，连续遇到两台翻车机器？还是我其他地方有问题？

以上测试记录都是用换给我的新设备进行的测试，但跟换新之前那台一模一样，没区别。


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既然写这么长了，就再说一个我遇到的问题吧，也是两台设备都遇到过

我的iPhone11经常在5g下没网络，信号是满格的，要手动关一下WiFi重新打开就正常了，没网络期间家里其他终端都是正常的，包括电视，iPad什么的

在App Store里更新或者下载APP，出现的概率最大，但并不是很规律，这个也排查了很久，换各种设置，换各种版本固件，都没法解决

我也看到其他人也遇到同样问题，有的是改下MTU或者固定IP信道正常的，但我都试过，包括关闭WiFi6模式，并不能根治。











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好啦，以上两个问题，希望能解决。

提前谢谢大家

微信扫一扫，阅读更方便^_^

kxzsfy

谈谈个人意见，希望对你有帮助。1、网速如果是接路由器后，只能到200M，但是光猫直接接电脑拨号可以到600M的话，建议你找一个不是电信自带的光猫替换试试，可能是电信自带的猫有限制。我记得之前有看到过类似的帖子，和你的情况一样；2、iPhone11连接RT-AX88U断流的问题建议你修改无线设置加密方式为WPA2/WPA3再试试，我改了后好像暂时没有再出现断流的问题。

劲爆迪斯科

kxzsfy 发表于 2020-3-3 19:06
谈谈个人意见，希望对你有帮助。1、网速如果是接路由器后，只能到200M，但是光猫直接接电脑拨号可以到600M ...

非常感谢你的意见。
我有线连接测速的方式，也是路由器拨号，是路由器的LAN口接到电脑上测的，能跑到600M，并不是光猫直接连到电脑。我上面没写清楚。
断流的问题我马上改一下试试。
再次感谢！

kxzsfy

你的无线名字2.4G和5G用的是一样的吗？建议分别设置，感觉你这个就是连的2.4G的网速，

劲爆迪斯科

kxzsfy 发表于 2020-3-3 19:34
你的无线名字2.4G和5G用的是一样的吗？建议分别设置，感觉你这个就是连的2.4G的网速， ...

是分开设置的，名字不一样，我确定连的是5G网络，而且如果连的是2.4的话，速率怎么能到1300呢

kxzsfy

那就用下载软件或者360浏览器去威锋下个固件看看速度，是不是测速软件的问题

cb007

手机speedtest的话，我建议换几个测速点，移动、联通、电信距离最近的三个先分别试试。切身体验，值得一试！如图：是我同一个手机同一时间电信联通移动三个不同测速点的结果。

popchild

目前看了楼主的相关测试，基本排除了除路由器以外的硬件问题，也无干扰源或在测速同时在使用其他设备如联网的电视机。

考虑路由器的问题为主，固件及参数设置或硬件。

但是发现楼主所用的测试设备都是苹果机器，有线测试都很正常，无线WiFi下测试不理想。还需要排除测试设备无线网卡的问题。苹果电脑在公司无线连网件路由器正常，家里无线连华硕路由器却不太好，是否有苹果和华硕之间的兼容性不太好？建议使用苹果以外的手机或电脑测试看一下。或者用苹果电脑直接连光猫的WiFi测速一下。测试软件还是用电信的那个。





关于那个手机WiFi 5G信号，手机WLAN设置里，是5G信号连上的状态下显示不能上网（已连接但不能上网），还是5G信号中断（未连接状态）？

这玩意只能做排除法，一一排除后锁定问题所在，偶的TUF-AX3000也折腾了很久。

brotherf1

这个应该是设置问题吧，5G的信号80MHz改成自动或者160MHz，信道会不会有干扰，换个信道试试；
如果WiFi还有问题就恢复默认设置看，不要导入设置文件，自己重新设，尽量少改的，试试看呢。
另外手机speedtest这个APP没有以前好用了，测试的服务器不太稳定，iOS的话换“测速大师”测一下看呢

general.w

popchild 发表于 2020-3-4 16:56
目前看了楼主的相关测试，基本排除了除路由器以外的硬件问题，也无干扰源或在测速同时在使用其他设备如联网 ...

你的TUF-AX3000怎么设置的