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[分享] 来自一个咖啡店老板的疑惑,客人的手机无法正常连接了

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发表于 2017-6-1 11:08:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近又遇到一个之前处理过的问题了,
大致是公共场合下,老板提供了免费的WiFi,早上的客人还是可以正常连接上网的,但是下午就不行了???

在此分享一下,之前的处理经过,给后来者一些参考吧
话说一个咖啡店的老板买了一台华硕的无线路由器,放在店里给那些客人免费使用,
但是由于是免费的,所以附近的一些商户也在连接,且这个地方是处于那种比较繁华的商业中心,所以用的人比较多
总之,过了一段时间之后,那个WiFi基本上成了那一段的公共网络了
但是老板觉得没有什么,觉得反正是要提供给客人使用,那么邻居借用一下也无所谓了

突然,有一天下午,几个客人像老板反映说,无法正常连接免费的WiFi了
这个时候,老板很奇怪,用自己的手机是可以正常连接的,而且早上也有客人在使用也是正常的。
所以就让连接异常的客人再次试下,但是还是失败的,
由于当时比较忙,老板就推脱说,网络可能有问题,这样客人也没有好意思再说什么

后来,奇怪的事情基本每个星期都会发生,早上是好的,下午就不行,
在经历过无数次重启之后,咖啡店老板怀疑是不是路由器坏了,
在他把这个问题反映给我之后,我大致了解一下他们那边的人流量和使用情况。
分析之后发现,周末的时候,他们那边人流量很大,虽然店里的客人可能不多,但是WiFi基本处于高负载使用

但是按理说,就算是高负载,也不至于连接不上才对呀,

在我这边分析之后发现,原来问题的主要原因是发生在路由器本身的DHCP 租约时间上面



具体原因如下:
由于租约时间保持默认(1天),所以上午的客人以及其他使用者都能连接正常且要到IP,
但是由于客人的流动性很大,在加上其他使用者,路由器的IP可能在中午的时候就没有了。

这时候,有人会说,客人都走了,IP不是应该释放出来嘛

此时,DHCP协议会站出来说,不是这样的
因为,一般来说IP租约时间要使用到一半时间之后,服务器和客户端之间会确认是不是继续续租,在此之前服务器是不会释放IP的
所以说,在12小时之内,服务器端的IP是不会被释放的(重启除外)

这样就会发生,IP的存量被不停的占用,但是又没有及时的释放,最后没有IP可用的地步
导致,后来的客人无法正常连接上网了。是因为路由器根本没有IP分配给他们了

最后,我给出的解决方法就是,把路由器DHCP服务器的租约时间更改为5分钟,
就这样问题解决了

所以,此次再次遇到此问题,感觉是时候把这个案例分享出来了。
还是那句话,给后来人做个参考

涵哥 2017/06/01

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QQ
发表于 2017-6-1 11:25:17 | 显示全部楼层
厉害了
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 楼主| 发表于 2017-6-1 15:07:09 | 显示全部楼层

it's my job

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发表于 2017-6-1 15:24:04 | 显示全部楼层
一般家庭有需要更改吗?

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 楼主| 发表于 2017-6-2 08:43:52 | 显示全部楼层
Dr.Antenna 发表于 2017-6-1 15:24
一般家庭有需要更改吗?

一般家庭的客户端流动性不是很大,所以不需要,只要维持默认就好了
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