H13AX 发表于 2022-1-25 22:47:47

【备忘录】记录华硕ROG Rapture GT-AX6000每天自动重启

本帖最后由 H13AX 于 2022-2-17 15:45 编辑

此贴记录华硕ROG Rapture GT-AX6000每天自动重启次数和时间。
之前在https://www.52asus.com/thread-16535-8-1.html用回复记录。现在单独开个帖方便查看。

下面是每天重启记录。再下面是买了AX6000+AX82U之后的经历。



1月22日自动重启
17:19、17:37、19:10分、19:37分、20:52分


1月23日自动重启
00:12、00:33、11:38、12:30、22:32、23:20、23:39


1月24日自动重启
01:18、06:38、06:40、01:18、08:52、10:51、12:04、19:01、22:02、23:58、


1月25日自动重启
02:18、02:57、08:06、09:43、14:54、15:32、15:54、20:11、21:46、21:52、

1月26日自动重启
03:32、07:04、13:42、
之后坚持了15小时48分钟,具体情况看帖https://www.52asus.com/thread-16733-1-1.html

1月27日自动重启
08:40、08:43、08:45、08:52、08:55、08:56、10:55、12:27、14:51、20:31、20:41、
换上了测试版固件47398。utorrent依旧黄标。自动重启问题等待观察。

1月28日自动重启(47398)
04:21、05:11、13:06、13:59、15:51、17:21、

1月29日自动重启(47398)
06:22、06:31、07:18、11:21、12:48、14:49、
这次坚持了一天十几个小时
1月31日自动重启(47398)
10:15、11:53、18:47、

2月1日自动重启(47398)
00:41、02:12、05:30、06:16、09:09、11:33、06:16、13:25、14:27、17:10、06:16、

2月2日自动重启(47398)
00:08、00:09、00:10、00:11、00:12、00:13、00:14、00:17、00:19、00:20、00:23、13:07、14:56、


这次坚持了12天左右(47398)自动重启了,依旧是后台不好用(症状看下面链接)但是路由器不重启状态。https://www.52asus.com/thread-16733-1-1.html


2月13日自动重启(47730)
22:10、23:16、23:18、23:33、23:43、

2月14日自动重启(47730)
02:31、16:21、19:03、19:27、19:44、19:51、20:11、20:29、20:32、21:05、22:52、23:16、23:26、23:38、
昨天晚上11点左右疯狂重启 ,一怒之下申请了售后。申请选项只有维修。没想到审核直接给安排上门换新。京东服务还是靠谱。过了这么久应该是新批次了,希望不会有问题。再不行只能协商退了换AX89了。


2月15日自动重启(47730)
02:09、02:51、04:27、07:32、13:27、

2月16日自动重启(47629)
00:01、00:25、02:39、05:43、11:20、11:32、15:14、16:21、之后换上新机器B5D8。21:17、21:32、

2月17日自动重启(47629)B5D8
01:03、06:43、08:26、09:17、10:54、12:09、13:13、13:21、15:19、


同款AX6000同样不定时重启,每天最少10次。
首发买回来就这问题,7天之内换了一个故障依旧。

然后找400,沟通那个费劲,就说让你找购买的店铺客服,然后店铺客服就一句你申请售后。
当时已经申请过一回换新,那就说明要不固件问题,要不硬件批次问题。再换没什么意义。
最后在我磨叽5分钟至少强烈要求过5次以上的情况下才同意让我去后台问题回报。

同时得知了所谓的问题回报根本没人看,
要你回报完了要自己把时间和邮箱告诉客服,
客服再把消息转告售后才有人看你日志。

等了好几天客服来电就回复一句固件不是最新的!其他什么都不说,问什么原因重启也不知道。
而且当时我就没挂电话马上打开后台和官网查了,我的固件就是最新的。
客服也马上打开网页跟我核对版本号,证明了我的固件就是最新的(初版3.0.0.4.386.46325)。
我让客服继续反馈看我日志也不行,说售后就是这么回复的,
(意思售后已经给你答复了,不管有没有用,你的事就算完结了)
最后磨叽半天客服只能说让我手动上传一次固件再观察然后就挂了。
结果上传完1小时内重启2次。

此时已经无力折腾了!可惜过了7天不然就退了!
想着等新固件再看看吧!
终于,又过了几天等来了第二版3.0.0.4.386.46724
这下算明白了,售后说我不是最新固件没错,只是在线更新服务器和网页没更新。
3.0.0.4.386.46724编译时间11月18,上线时间11月24.
这管理得多混乱!!!你产品做出来了有没有发布心里没点数?

然而更新完3.0.0.4.386.46724重启依旧,一点变化没有。
终于……我服了!不管了!爱重启重启!
平台客服,店铺客服,厂家400.都找了我还能做什么?
除了在每当关键时刻重启的时候心里骂几句我还能做什么?
想想看个电影的时间它都能重启中断3次以上是什么感受?
AX6000+AX82一共3000多块,花钱买罪受!
算是体验到了大家说的要稳定选网件的精髓,之前网件插上电几年都不带管的。

最后说说坑人的第三版固件3.0.0.4.386.47505
当时在外面用手机客户端更新的,到家晚上11点了发现所有设备断网。
只能进路由器后台,连光猫都打不开。
检查发现好像是DNS问题。刚好这次也更新了相关内容。
各种设置各种重启各种换终端折腾一个多小时无法解决。

最后无奈只能重置,这下终于是好了,正常联网。
根据之前的坑可不敢导入设置,怕出问题。
可重置代价太大了,后台要设置地方太多。
DDNS,设备名,AiMesh又是一个多小时。
设备名称也是坑,不能自动识别。
而且之前导出的中文都是乱码,又得到每个智能设备里查MAC,
看不到MAC和IP的设备还得断电确认。
AiMesh更是坑,转圈好几分钟告诉你失败,2个节点添加了半个小时才完成。

这么大公司做事就是这么不靠谱。新品将近2个月才出一版固件,还有问题。
你更新个固件用户要花3个多小时才解决问题。这要换个什么都不懂得怎么办?

顺便说一句3.0.0.4.386.47505编译时间是1月11,上线时间上1月17。
那么这之间几天售后可清闲了,不管什么问题统一回复“你固件不是最新的”。

用的真累!!!

这还不算完,下面还要继续观察,只能期待这次新固件不会继续重启了

Sprite 发表于 2022-1-27 09:43:07

你可以同样试试这个beta FW 链接:https://pan.baidu.com/s/1JCq6CrkkrM1gF8HUquF2LA提取码:i3wd
然后telnet或者SSH进路由器 输入 echo "avs_disable=1" > /proc/nvram/set并手动重启路由器


如果后面再出现重启,点下feedback并告诉你的邮箱

justo 发表于 2022-1-27 15:37:22

我用管理员提供的这个测试版目前三天稳定运行,输了ssh命令

H13AX 发表于 2022-1-27 23:40:33

Sprite 发表于 2022-1-27 09:43
你可以同样试试这个beta FW 链接:https://pan.baidu.com/s/1JCq6CrkkrM1gF8HUquF2LA提取码:i3wd
然后te ...
刚刷上 这个版本utorrent还是黄标,自动重启要再观察

H13AX 发表于 2022-1-27 23:41:14

justo 发表于 2022-1-27 15:37
我用管理员提供的这个测试版目前三天稳定运行,输了ssh命令
刚刷上 这个版本utorrent还是黄标,自动重启要再观察

justo 发表于 2022-1-28 15:36:46

H13AX 发表于 2022-1-27 23:41
刚刷上 这个版本utorrent还是黄标,自动重启要再观察

我的重启了。。

Sprite 发表于 2022-1-28 15:55:21

justo 发表于 2022-1-28 15:36
我的重启了。。

点来问题反馈吗? 有一版新的给你试试一样刷完了下前面给的命令

链接:https://pan.baidu.com/s/1BZkjRTpsyvbC2tieKhaL_Q
提取码:5eqf

justo 发表于 2022-1-28 17:09:42

本帖最后由 justo 于 2022-1-28 17:11 编辑

Sprite 发表于 2022-1-28 15:55
点来问题反馈吗? 有一版新的给你试试一样刷完了下前面给的命令

链接:https://pan.baidu.com/s/1BZkj ...
嗯,点了回报了。
这个新的我试试。这个只有41m这么小啊?

H13AX 发表于 2022-1-28 22:05:43

justo 发表于 2022-1-28 15:36
我的重启了。。

该重启还是重启
12月8日自动重启
04:21、05:11、13:06、13:59、15:51、17:21、
其中15:51那次一直到15:55才恢复ping。从日志看15:57才重启完。

H13AX 发表于 2022-1-28 22:26:57

justo 发表于 2022-1-28 17:09
嗯,点了回报了。
这个新的我试试。这个只有41m这么小啊?
这个47730你刷了没。我的刷不进去。


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